德意产品的包修时长
项目 整机保修期限 主要零配件保修期限 服务承诺
油烟机


5年 电机终身保修，白炽灯泡保1年 免费预埋烟管、首次免费安装、终身上门维修
A6系列油烟机


（HJ9873除外）


5年 电机终身保修，白炽灯泡保1年 产品质保年限5年，延保5年、免费预埋烟管、首次免费安装、终身上门维修
穹顶Ⅱ系列油烟机 5年 电机终身保修，白炽灯泡保1年 产品质保年限5年，延保5年、免费预埋烟管、首次免费安装、终身上门维修
灶具 1年（电池除外） 阀体保修3年 首次免费安装、终身上门维修
消毒柜 1年 电脑版、控制板保修3年 首次免费安装、终身上门维修
烤箱 1年 电源板、控制板、加热管、循环电机、冷却电机保修3年 首次免费安装、终身上门维修
蒸箱 1年 电子开关、加热盘、电源板、控制板保修3年 首次免费安装、终身上门维修
蒸烤一体机 1年 电源板、控制板、加热管、循环电机、冷却电机电子开关、加热盘保修三年 首次免费安装、终身上门维修
微波炉 1年 电脑版、磁控管、变压器保修3年 首次免费安装、终身上门维修
净水机/前置过滤器 1年（滤芯除外） / 首次免费安装、终身上门维修
洗碗机 1年 电控板、电机保修3年 首次免费安装（橱柜隔板开孔和加长水管需另行收费）、终身上门维修
电热水器 3年 内胆5年 首次免费安装、终身上门维修
燃气热水器 3年 / 首次安装免费、终身上门维修、16升免费上门设计
集成灶 5年 / 首次安装免费、终身上门维修
集成水槽 1年 电控板、电机保修3年 首次安装免费、终身上门维修
管线机
3年 / 首次安装免费、终身上门维修
备注：1.家用电器安全使用年限为“8年”，超龄产品建议换新，杜绝安全隐患；2016年1月1日之前购买的产品：热水器包修三年，其他产品包修五年（白炽灯泡包修一年）。
哪些不属于三包范围，实行收费维修？
一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；


二、非承担三包修理者拆动造成损坏的；


三、无三包凭证及有效发票的；


四、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；


五、因不可抗拒力造成损坏的。